Retours et Échanges
Chez Womance, nous voulons que vous aimiez chaque pièce de votre commande. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours suivant la réception pour effectuer une demande de retour ou d'échange en ligne.
Demande en ligne
Accédez à notre portail de retours muni de votre numéro de commande et de votre adresse courriel pour sélectionner les articles à retourner.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial ou une boîte d'expédition sécurisée.
Expédition
Imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie par le portail et déposez votre colis au point de service postal le plus proche.
Remboursement ou Crédit
Une fois votre colis reçu et inspecté à notre entrepôt, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial ou à l'émission d'une carte-cadeau.
30-Day Window
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